PRIMA E UNICA SOCIETÀ DI LEASING DI BICICLETTE CON UNA PROPRIA FLOTTA DI BICICLETTE SOSTITUTIVE
Questo nuovissimo progetto prenderà vita inizialmente nel Limburgo, per poi essere esteso a tutti i clienti entro la fine del 2023.
Dalla sua fondazione nel 2014, Cyclis Bike Lease è passata da appena 50 biciclette in leasing agli attuali 32.000 contratti di leasing attivi. La continua crescita della flotta comporta anche ulteriori sfide, perché più biciclette circolano, più aumentano i casi di danneggiamento o di furto. Di conseguenza, i ciclisti che si trovano in queste situazioni rimangono senza bici in leasing per un po’ di tempo, finché la bici non viene riparata o non è disponibile una nuova bici.
La missione dell’azienda è quella di rendere felice il maggior numero possibile di persone con una bicicletta in leasing e di sgravarle completamente. Il pacchetto all-in-lease comprende quindi già un budget flessibile per la manutenzione, l’assistenza in caso di guasto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e l’assicurazione contro i danni e il furto. Tuttavia, per assistere ancora meglio i ciclisti, il pacchetto sarà ora esteso in modo completamente gratuito con una bicicletta sostitutiva che sarà messa a disposizione in caso di sinistro.
La flotta sostitutiva è composta sia da e-bike che da speedbike. I ciclisti che noleggiano una speedbike potranno quindi ottenere lo stesso tipo di bicicletta in sostituzione, mentre per tutti gli altri ciclisti ci saranno le e-bike. Questo servizio aggiuntivo e di supporto inizierà con un periodo di prova nel Limburgo. Successivamente, il servizio sarà esteso a tutti i clienti in Belgio entro la fine dell’anno. In questo modo, Cyclis vuole offrire un valore aggiunto e garantire a tutti il divertimento in bicicletta.