PRIMERA Y ÚNICA EMPRESA DE ALQUILER DE BICICLETAS CON FLOTA PROPIA DE BICICLETAS DE SUSTITUCIÓN
Este flamante proyecto se pondrá en marcha primero en Limburgo, antes de extenderse a todos los clientes a finales de 2023.
Desde su fundación en 2014, Cyclis Bike Lease ha pasado de tener solo 50 bicicletas de alquiler a tener ahora 32 000 contratos de alquiler activos. Que la flota siga creciendo también conlleva retos adicionales, porque cuantas más bicicletas hay en circulación, más casos de daños se producen o más bicicletas se roban. Como resultado, el ciclista en estas situaciones se queda sin bicicleta de alquiler durante un tiempo hasta que la bicicleta se repara o la nueva bicicleta está disponible.
La misión de la empresa es conseguir que el mayor número posible de personas estén contentas con una bicicleta de leasing y desahogarlas por completo en el proceso. Por ello, el paquete «todo en uno» ya incluye un presupuesto de mantenimiento flexible, asistencia en carretera 24 horas al día, 7 días a la semana, y seguro de daños y robo. Sin embargo, para ayudar aún más a los ciclistas, el paquete se ampliará ahora de forma totalmente gratuita con una bicicleta de sustitución que se pondrá a su disposición en caso de siniestro.
La flota de sustitución se compone tanto de e-bikes como de speedbikes. Así, los ciclistas que alquilen una speedbike podrán obtener el mismo tipo de bicicleta de sustitución, mientras que para el resto de ciclistas habrá e-bikes. Este servicio adicional y de apoyo comenzará primero con un periodo de prueba en Limburgo. Después, el servicio se extenderá cuidadosamente a todos los clientes de Bélgica a finales de este año. De este modo, Cyclis quiere ofrecer un valor añadido y garantizar la diversión en bicicleta para todos.
